Fortæl os om kravet
Giv os dine kontaktoplysninger, beløb, forfaldsdato og status på rykkere eller indsigelser. Dokumenter udveksles senere på en sikker måde.
INKASSO HOS VQL ADVOKATER
Billig inkasso
Vi tager kontakten til skyldneren og følger op på dit krav. Du starter med tre korte trin – vi vurderer sagen og aftaler vilkårene med dig, før vi går i gang.
Ordningen gælder den aftalte udenretlige inkassobehandling. Se vilkårene.
- Vi vurderer kravet først
- Vi følger op hos skyldneren
- Du får besked om næste skridt
HVAD BETYDER DET FOR DIG?
Dit krav. Vores opfølgning.
Du slipper for selv at rykke igen og igen. Vi gennemgår sagen og overtager kontakten, hvis vi aftaler at gå videre.
Udgangspunktet er, at du modtager den hovedstol, vi får inddrevet. Vores betaling knytter sig til beløb ud over hovedstolen. Vi gennemgår honoraret og eventuelle udgifter med dig, før behandlingen begynder.
Vi aftaler på forhånd, hvordan delbetalinger, renter og omkostninger håndteres. Eventuelle udlæg eller retlige skridt aftaler vi særskilt med dig.
Læs om ordningen og vilkåreneSÅDAN FOREGÅR DET
Fire skridt fra faktura til afklaring
Vi vurderer sagen
Vi gennemgår grundlaget og fortæller dig, hvordan den udenretlige behandling og vilkårene kan se ud i din sag.
Vi følger op
Hvis vi aftaler at gå videre, kontakter vi skyldneren. Kontakten kan efter en konkret vurdering ske skriftligt og telefonisk.
Vi aftaler næste skridt
Betales kravet ikke, eller kommer der indsigelser, drøfter vi mulighederne med dig før yderligere skridt.
FIND DIN SITUATION
Hvad er der sket med betalingen?
Kunden svarer ikke
Vi ser på, hvad du allerede har sendt, og hvordan kontakten kan følges op på en ordentlig måde.
En betalingsaftale er brudt
Fortæl os, hvad der blev aftalt og betalt. Vi vurderer, hvordan resten af kravet kan håndteres.
Fakturaen er bestridt
Vi gennemgår indsigelsen og grundlaget for kravet, før vi vurderer, om og hvordan sagen kan fortsætte.
Jeg har ikke sendt inkassovarsel
Det er stadig relevant at kontakte os. Vi ser på den hidtidige kommunikation og afklarer, hvad der skal ske før videre behandling.
Fakturaen er ældre end seks måneder
Vi modtager som udgangspunkt gerne fakturaer, der er under seks måneder gamle. Ældre krav kan vurderes konkret. Seks måneder er VQL Advokaters udgangspunkt for modtagelse, ikke en lovbestemt frist.
Kan jeg som privatperson få hjælp?
Ja, du kan også henvende dig som privatperson om et ubetalt krav. Vi vurderer, om vi kan bistå med netop din sag, og hvilke vilkår der i givet fald gælder.
OPRET INKASSOSAG
Fortæl os om din faktura
Tre korte trin giver os et første overblik. Vi kontakter dig om kravet og vilkårene, før vi aftaler at behandle sagen.
Billig inkasso
Udgangspunktet gælder den aftalte udenretlige inkassobehandling. Fordeling ved delbetaling, renter, gebyrer og omkostninger aftaler vi med dig før opstart. Læs mere.
Her kan du ikke vedhæfte dokumenter. Du får efterfølgende anvist en sikker måde at sende faktura, aftalegrundlag og korrespondance på. Skriv ikke CPR-numre, skyldnerens navn eller andre følsomme oplysninger.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Det spørger mange om
Hvordan aftaler vi prisen for inkasso?
Det gælder den udenretlige behandling, vi aftaler med dig. Udgangspunktet er, at dit inddrevne hovedstolsbeløb går til dig, mens VQL Advokaters betaling knytter sig til beløb ud over hovedstolen. Vi gennemgår de præcise vilkår før opstart. Se vilkårsforklaringen.
Hvad hvis skyldneren kun betaler en del?
Fordelingen af en delbetaling skal fastlægges i den konkrete aftale. Vi forklarer den for dig, før vi går i gang. Læs om aftalens vilkår.
Hvad hvis skyldneren gør indsigelse?
Vi undersøger indsigelsen og taler med dig om, hvorvidt kravet kan fortsættes, kræver mere dokumentation eller bør håndteres på anden måde.
Hvad hvis sagen skal i retten?
Retlige skridt er ikke automatisk en del af den aftalte udenretlige behandling. Vi drøfter muligheder og eventuelle omkostninger med dig, før du beslutter, om sagen skal videre.
Hvad skal jeg have klar?
Det er nok at starte med dine kontaktoplysninger, kravets beløb og forfaldsdato samt oplyse, om der er sendt rykkere eller kommet indsigelser. Vi aftaler sikker fremsendelse af faktura og øvrige dokumenter senere.
VIDEN OG RÅD
Overblik over din rådgivning
Artikler med konkrete råd og hjælp til at forberede dit næste skridt.
En kunde har ikke betalt fakturaen – hvad gør du?
En ubetalt faktura kræver en klar opfølgning. Få overblik over dokumentationen, kontakten til kunden og overgangen til inkasso.
Retsområde · InkassoLæs artiklenHvad sker der, når du kontakter en advokat?
Du behøver hverken kende reglerne eller have styr på alle dokumenter, før du tager kontakt. Her får du overblik over den første samtale, pris og næste skridt.
Den første rådgivningLæs artiklenDINE RÅDGIVERE
Mød os, før du tager kontakt
Her er dine rådgivere inden for inkasso. Kontakt os direkte eller brug formularen nedenfor, så finder vi sammen den rette hjælp til din sag.
Inkassoansvarlig, cand.jur.
Daniel Kaae Plambek
Inkasso
Kontor: Hillerød
+45 51 51 41 07dk@vql.dkLæs om DanielNÆSTE SKRIDT
Vi hjælper dig med at komme i gang
Du behøver ikke kende inkassoreglerne for at henvende dig. Fortæl os kort om situationen, så ser vi på mulighederne og taler om vilkårene med dig.